工房十鶴抽選販売のご案内

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工房十鶴抽選販売のご案内

工房十鶴さんの抽選販売を行います

ご要望の多い工房十鶴さんの器ですが、販売開始とともにご注文を多数いただくため
お客様の接続環境によっては繋がらない、カートに入れたのに購入が出来ないなど
ご不便をおかけする事が度々ございました。
そのため当面は、期間中にいつでもご応募をしていただける「抽選販売」を採用しています。
下記の抽選期間であればいつでも応募が可能です。
ご都合の良い時間にゆっくりご覧いただきご検討いただけますと幸いです。

それぞれの商品に応募は1度のみですが、複数の商品にそれぞれ応募が可能です。
下記の内容をご理解の上、ぜひご応募ください。お待ちしています！

工房十鶴　専用抽選サイト https://miyagiya.theshop.jp

*baseアプリに対応していません。ブラウザにてご覧ください。
下記の応募期間内にお申し込みください。

掲載日時　5/14 20時頃 (それ以前は商品を掲載していません)

応募開始 5/14 20:00から
応募締切 5/15 20:00まで
抽選結果 5/16 20時頃メールにて順次お知らせ

抽選販売に関するご案内およびご注意

：今回の販売は抽選販売になります
：ブラウザでのみ閲覧が可能です。baseアプリには対応していません
：お支払いはクレジットカードのみとなり応募の際に入力が必要です
：応募は各商品毎に、お一人様一回限りとなります　
　 (同一商品に複数回応募をされて当選した場合、当選をお取消いたします)
：他商品への応募は可能です。(例　商品Aに1応募、商品Bに1応募など、、)
：当選が確定次第クレジットカードにてご精算いたします
：お申し込みの取消はシステム上不可能のためお申し込みの際は十分ご検討下さい
：当選後の返品、お取消等は致しかねます
：転売はご遠慮下さい

送料と商品発送に関するご案内
：商品価格に送料は含まれていません。商品ページの[送料を確認する]から送料をご確認ください
：他の商品とのおまとめ発送は承っておりません
：混雑が予想されるため商品発送に2週間ほどお待ち下さい

商品に関するご注意　

：手作りによるものなので、絵付け、サイズ、色合いは個体差がございますので目安となります。
：同じ商品でも焼成の加減により、一つ一つ表情が異なります
：貫入(かんにゅう)が入るものがあります
：蛇の目のある器は、その箇所に釉薬が塗られていません
：写真と実物は色合いが異なることがあります

転売に関する禁止事項

：オークションやフリマ、同様のサイトやアプリ等で購入価格以上の高額で転売する目的でのご注文は固く禁止します。

実店舗での販売に関して

：今回の販売に際し、実店舗での販売はございません。

FAQ
Q.どんなアイテムが入荷しますか？
A.事前にお知らせをしていません。ページの更新までお待ちください。

Q.注文したのに、商品が届きません。
A.ご注文が多数集中することが予想されます。
　当店は少ないスタッフで営業しているため、発送にお時間を要することがございます。
　大変恐縮ですが、2週間程度お待ちください。

Q.別々に注文したものを、一つにまとめて発送することは出来ますか？　
A.ご注文の順に梱包をしております。また、発送業務を数人のスタッフで分けて対応しています。
　発送間違いを防ぐため、おまとめ発送はご遠慮いただいています。
　また、同様の理由から今回の抽選販売分のギフト対応もしておりません。
　ご不便おかけしますがご理解いただけますようお願いいたします。

Q.今後の工房十鶴さんの器の入荷時期を事前に知ることは出来ますか？
A.混乱を避けるため入荷時期のご案内は致しかねます。入荷の際には当店メールマガジンにてご案内していますのでご活用ください。

　

FAQ よくあるご質問

POTTERY 陶器の
お取り扱いについて

GLASSWARE ガラス製品の
お取り扱いについて

DELIVERY 送料、配送方法

ABOUT 当店について

INFORMATION 配送に関するお知らせ
[6/24更新]

TERMS 特定商取引法に
基づく表記

MAIL MAGAZINE メルマガ登録・解除

SHIPPING 配送・送料について

宅配便

日本国内からのご注文はこちらの『宅配便』をお選びください。
商品の発送は、『ヤマト運輸』『ゆうパック』を利用しています。

Please select this option from Japan

商品代金合計￥15,000(税抜)以上送料無料

商品代金合計￥15,000(税抜)未満の送料

北海道	：￥1,400
青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島、新潟、福井、石川、富山、長野	：￥1,400
東京、神奈川、千葉、茨城、栃木、埼玉、群馬、山梨、大阪、滋賀、京都、奈良、和歌山、兵庫、静岡、愛知、岐阜、三重、香川、徳島、高知、愛媛、岡山、広島、鳥取、島根、山口	：￥1,200
福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島	：￥1,000
沖縄	：　￥850

EMS

Please select this option from outside Japan.
Shipping is done the settlement once the minimum amount of international shipping (3000 yen).
After payment, we will charge the international shipping fee according to the area, points and weight.
Please refer to the EMS homepage for details.
　
日本国外からの方はこちらを選択してください。
送料は海外発送の最低金額（3000円）で一旦決済を行います。
発送地域、商品点数により、決済後に国際配送料金を請求いたします。

Minimum charge (without tax)
最低料金(税抜)
￥3000
Charges will be added later depending on the delivery area and points.
配送地域、点数により料金が加算されます。

EMS
https://www.post.japanpost.jp/int/charge/list/ems_all.html

Guidance on tariffs
If you purchase Japanese products from overseas, customs duty may be incurred. In that case, please note that any customs duties incurred will be borne by the purchaser.

関税に関するご案内
海外から日本の商品を購入される場合、関税が発生する可能性があります。その場合、発生した関税等はご購入者様負担となりますのでご了承ください。

レターパック

ジュエリー、小物、お洋服等の一部の商品にご利用いただけます。
器やガラス製品、お洋服が含まれるご注文の際はご利用頂けません。
また、レターパック配送は配送時間帯を承ることができません。

RETURN 返品について

不良品: 「不良品」、「ご注文内容と異なる商品」が到着した場合、返品方法をご案内いたしますので、大変恐れ入りますが、商品到着後3営業日以内にメールもしくはお電話にて内容をご連絡ください。

※ 対応期間内にご連絡いただけない場合は、ご対応いたしかねる場合がありますのでご注意ください。

以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。
1. 到着から4日以上経過した商品
2. 使用された形跡がある商品
3. 納品書、付属品等を紛失された商品
4. お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品
5. ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合（箱・付属品も含む）

配送上の破損
商品の梱包、発送には万全の注意をはらっておりますが、配送途中に破損等がありましたら、至急配送会社もしくは弊社まで御連絡ください。
その際、配送伝票や破損した商品、納品書等の全てを指示があるまでは破棄されないようにお願いします。
返品期限: 返品方法の案内後7日以内にご返送ください。
返品送料: 「不良品」、「ご注文内容と異なる商品」の理由でご返送される場合は当店へ着払いにて返送ください。

PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay: Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジットカード: VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXがご利用になれます。

一部の携帯電話、スマートフォンではエラー画面になり、ご利用になれない場合があります。
その際は他のお支払い方法を選択いただくか、PCからのご利用をお願いいたします。
代金引換: 代金引換手数料：
決済合計30,000円未満　￥550
決済合計100,000円未満　￥770
決済合計100,000円以上　￥1100